职位要求
1、负责同有需求的客户进行技术信息方向的沟通交流;
2、帮助客户处理遇到的猪病方面的问题,提出解决方案;
3、在各种研讨会上进行猪病预防与治疗方向的培训;
4、负责研讨会技术解答及现场解答;
5、协助客服人员解决/处理客户投诉;
6、参与公司内部相关培训,负责客服人员技术知识的培训;
7、协助客服部处理大客户投诉,提高公司销量,提高客户满意度;
8、协助客服人员进入规模化猪场,提供技术支持;
9、及时完成上级交予的其他任务。
兽医、畜牧专业本科以上学历,至少10年以上规模化猪场工作经验,5年以上饲料企业技术服务工作经验,有兽医或畜牧方面的中高级职称者优先考虑 。