职位描述：
一、职位基础信息 1、职位名称：售后服务员 2、职位代码：XS-02-023 3、直属上级：营销副总 4、所属部门：销售部 5、定 员：2人二、职位概要 售后服务人员负责根据客户的需求，解决好客户提出的问题，提高公司的知名度和美誉度三、工作内容 1、配合销售部开发新客户与处理突发事件（如产品出现问题，突发性疾病处理） 2、配合营销人员进行关于养殖技术、营养知识、疾病防治和公司文化等讲座。 3、配合营销总监完成其它任务。 4、市场信息的收集与整理。 5、完成上级领导交办的其它工作事项; 四、任职资格 1、掌握一定的奶牛保健和常见疾病的治疗方法; 2、熟悉饲料行业的相关知识并具有一定的营销技巧; 3、沟通能力强; 4、畜牧相关专业大专以上学历; 5、有一定的服务意识。五、工作态度 1、认真、积极; 2、服务态度良好; 3、工作热情高; 六、工作条件 1、工作场所：客户市场 2、工作环境：较好 3、工作危险性：基本无危险性

职位类别： 售前/售后客服

举报